Bestellen (22)

1. Wat moet ik bestellen?
2. Kan ik voor meerdere personen een bestelling plaatsen op mijn klantnummer?
3. Kan ik 2ehands boeken bestellen?
4. Kan ik de bevestiging van mijn bestelling opnieuw ontvangen?
5. Het boek dat ik wil bestellen is uitverkocht. Wat nu?
6. Ik volg volwassenonderwijs (VAVO). Waar kan ik bestellen?
7. Ik heb een boek teveel besteld.
8. Wat zijn schoolkosten/contributies?
9. Wat is een ISBN en waar kan ik dat vinden?
10. Mijn (keuze)vak staat er niet bij.
11. Zijn de boeken die ik bij Studers bestel altijd nieuw?
12. Ik heb een verkeerde bestelling geplaatst
13. Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen.
14. Wat heb ik besteld?
15. Kan ik mijn boeken ook huren?
16. Waarom moet ik een inlognaam en wachtwoord aanmaken?
17. Wat zijn de verzendkosten?
18. Zijn de prijzen op jullie website inclusief BTW?
19. Waarom moet ik aangeven wie het digitale studiemateriaal gaat gebruiken?
20. Ik weet de inloggegevens van mijn schoolaccount/schoolportaal niet (meer).
21. Wat kan ik doen met een pakketnummer?
22. Ontbinden betalingsregeling/annuleren bestelling met lopende betalingsregeling.