Bestellen (22)

1. Wat moet ik bestellen?
2. Kan ik 2ehands boeken bestellen?
3. Wat zijn de verzendkosten?
4. Mijn (keuze)vak staat er niet bij.
5. Wat zijn schoolkosten/contributies?
6. Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen.
7. Ik weet de inloggegevens van mijn schoolaccount/schoolportaal niet (meer)
8. Wat kan ik doen met een pakketnummer?
9. Kan ik voor meerdere personen een bestelling plaatsen op mijn klantnummer?
10. Wat is een ISBN en waar kan ik dat vinden?
11. Kan ik mijn boeken ook huren?
12. Waarom moet ik een inlognaam en wachtwoord aanmaken?
13. Kan ik de bevestiging van mijn bestelling opnieuw ontvangen?
14. Het boek dat ik wil bestellen is uitverkocht. Wat nu?
15. Zijn de boeken die ik bij Studers bestel altijd nieuw?
16. Ik heb een verkeerde bestelling geplaatst
17. Waarom moet ik aangeven wie het digitale studiemateriaal gaat gebruiken?
18. Ik volg volwassenonderwijs (VAVO). Waar kan ik bestellen?
19. Wat heb ik besteld?
20. Zijn de prijzen op jullie website inclusief BTW?
21. Ontbinden betalingsregeling/annuleren bestelling met lopende betalingsregeling.
22. Ik heb een boek teveel besteld.