Retourneren (9)

1. Balen, verkeerd besteld. Ik heb het boek al gekregen. Hoe los ik dit op?
2. Kan ik digitaal studiemateriaal annuleren / retourneren?
3. Ik heb 1 of meerdere bestelde artikelen toch niet nodig. Kan ik deze artikelen terug sturen?
4. Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld krijg als ik artikelen heb geretourneerd?
5. Hoe lang is de retourtermijn?
6. Kan ik een eBook ook annuleren of retourneren?
7. De artikelen die ik wil retourneren staan niet in mijn account.
8. Hoe lang duurt het voordat mijn retourzending wordt verwerkt?
9. Kan ik gebruik maken van het herroepingsrecht?