Mijn digitaal studiemateriaal werkt niet, hoe los ik dit op?

Lukt het niet om bij je digitale studiemateriaal te komen? Volg dan onderstaande stappen:

-         -  Heb jij je bestelling al opgehaald? Dit kun je doen met de persoonlijke code die je via e-mail hebt ontvangen (op het e-mailadres dat is    opgegeven tijdens de bestelling).

-        -  Volg de instructies in je e-mail. Ben je je persoonlijke code kwijt? Lees hier wat je moet doen.

-     Let op! Soms staan de aankopen al gekoppeld aan jouw schoolaccount en heb je geen persoonlijke code gekregen. Volg dan de stappen die hieronder staan.

Mijn aankopen werken niet, wat moet ik doen?

-         -  Wis je browsergeschiedenis en cookies door Shift + Ctrl + Delete in te drukken (kies bij ‘periode’ voor ‘alles’) en sluit je browser.

-          - Open je browser opnieuw. Let op: gebruik géén Edge of Internet Explorer maar Chrome of FireFox.

-          - Open een nieuw privé-/incognitovenster door in Chrome Ctrl + Shift + n in te drukken en in Firefox Ctrl + shift + p

-          - Ga naar bundle.studers.nl , kies je school en log in

-      - Ga nu naar mijn aankopen, je kunt nu aan de slag!

Heb je toch nog een vraag of lukt het je niet om bij je digitale studiemateriaal te komen? Bel ons of neem contact op via het contactformulier.